联系我们
  • 郑州汉邦商务信息服务有限公司
    电话:0371--65398255
    传真:0371--65785922
    地址:花园路北段融元广场(老汽车北站旁边)A座14楼42号
质量控制
您的位置:首页 > 质量控制

全程质量控制

汉邦的宗旨:

诚信为本,客户第一,质量至上,客观公正,严格保密

公司严格遵循项目要求,按照严格的操作规范进行项目运作,确保项目高质量地完成,我们让执行过的项目为我们说话、为我们争取客户。
 
汉邦的特点:

汉邦的特点在于强有力的现场运作和控制能力,以及完善的质量控制体系;独立的复核队伍,健全的 QC制度,保证项目的高质量完成。对访问员进行扎实的基础培训、项目培训,培训过程中严格执行

基础培训――项目培训――模拟――试访――陪访(保证100%陪访到每个访问员)问卷限额发放:首次每位访问员只发放2份问卷,对访问员上交的第一份问卷当面一审,针对出现的问题,对该项目访问员做出问题总结。

加强陪访力度:实行100%的访问员陪访。在项目前期(试访)、中期、均安排督导陪访,保证100%陪访到每个访问员。

复核和审核:

由QC部门督导独立负责完成,采取电话100%和实地30%相结合的方式完成所需的复核工作。加强问卷审核,问卷100%二审,每个项目至少有2位资深的督导交叉一审、二审工作。并做好审卷记录,对有问题的问卷要求立即补救,确保访问内容的真实,完整和可靠,对访问员根据问卷质量实行等级奖罚制度。管理措施:汉邦员工视质量为生命,完善的管理制度、培训制度、健全的监督制度、严格的保密制度,有效的保障了客户的利益以及原始资料的真实

以下是入户和街访质控流程图

 

质量控制体系:入户控制

 

质量控制体系:街访控制


 


郑州汉邦商务信息服务有限公司 豫ICP备13008856号

客服热线:0371--65398255 公司地址:花园路北段融元广场(老汽车北站旁边)A座14楼42号